Informativa sulla privacy di Reysko

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati per Reysko è:

Infocus Point EOOD, che gestisce Reysko nell'ambito di: Access In Focus Sede legale: Sofia, 1324, 34 Filipovsko shose str EIK (numero di registrazione della società): 208807193 Email: [email protected]

Per qualsiasi domanda su come vengono trattati i tuoi dati personali, usa l'indirizzo email qui sopra.

Informazioni raccolte e come vengono utilizzate

Reysko è progettata per raccogliere il minor numero possibile di informazioni personali. La maggior parte dei dati dell'app resta sul tuo dispositivo e non lascia mai il telefono. Le categorie seguenti descrivono che cosa viene raccolto e perché.

Posizione: quando concedi l'autorizzazione alla posizione, Reysko la utilizza esclusivamente sul dispositivo per (a) ordinare per distanza le fermate del trasporto pubblico vicine, (b) guidarti fino a una fermata con la bussola del percorso a piedi, e continuare a pronunciare le indicazioni di distanza e di arrivo durante un tragitto a piedi anche se blocchi lo schermo (vedi Guida vocale a piedi, più avanti), e (c) durante un viaggio attivo verso una fermata, registrare un singolo geofence attorno alla fermata di destinazione scelta, così che l'app possa avvisarti quando arrivi. La tua posizione non viene mai trasmessa fuori dal dispositivo, mai memorizzata su un server e mai condivisa con terze parti.

Fermate salvate e preferenze: quando salvi una fermata, cambi la lingua dell'interfaccia o modifichi un'impostazione, quelle scelte vengono memorizzate localmente sul tuo dispositivo (nella memoria privata dell'app).

Notifiche di arrivo (facoltative): quando attivi gli avvisi di arrivo nelle Impostazioni dell'app mobile, Reysko chiede l'autorizzazione a usare la posizione in background e a inviare notifiche. Concesse entrambe, l'app registra sul dispositivo un piccolo insieme di geofence attorno alle fermate che hai salvato. Quando entri in uno di essi, il sistema operativo riattiva brevemente l'app e Reysko genera una notifica locale con il nome della fermata. Nessun dato di posizione lascia il dispositivo e la notifica è generata interamente sul dispositivo. Reysko non utilizza notifiche push lato server.

Guida vocale a piedi: se blocchi lo schermo durante un tragitto a piedi attivo verso una fermata, Reysko può mantenere attiva la tua posizione in background per poter pronunciare ad alta voce le indicazioni di distanza e di arrivo. Su Android questo avviene tramite un servizio in primo piano, segnalato da una notifica persistente; su iOS utilizza l'indicatore di sistema per la posizione in background. Funziona solo durante un tragitto a piedi attivo, si interrompe quando arrivi o esci dalla schermata del percorso, si attiva solo quando la voce dell'app è accesa e nessuno screen reader è in funzione, e può essere disattivata nelle Impostazioni, alla voce Spostamenti a piedi. La tua posizione viene usata sul dispositivo per questa funzione e non lascia il telefono. Su Android, l'app può inoltre chiedere l'autorizzazione a ignorare l'ottimizzazione della batteria, così che questa guida e gli avvisi di arrivo continuino a funzionare in modo affidabile quando lo schermo è bloccato; si tratta di un'autorizzazione di sistema che non raccoglie alcun dato.

Ricerca nel pianificatore di viaggio: quando digiti il nome di un luogo nel pianificatore di viaggio, quel testo di ricerca viene inviato al servizio di geocodifica Photon (vedi Servizi di terze parti ) per convertire il testo in coordinate. Non viene inviata alcuna informazione che ti identifichi, ma solo il testo che hai digitato.

Viaggi recenti: quando pianifichi un viaggio, Reysko ricorda il punto di partenza e quello di arrivo, così puoi ripeterlo senza digitarli di nuovo. Restano solo sul tuo dispositivo, fino a dieci per città, e vengono eliminati automaticamente dopo 30 giorni di mancato utilizzo. Puoi cancellarli in qualsiasi momento dalla schermata dei viaggi. Non vengono mai inviati a noi né a nessun altro.

Statistiche d'uso anonime: l'app utilizza Aptabase (vedi Servizi di terze parti ), un servizio di analisi con sede nell'UE e orientato alla riservatezza, per comprendere l'utilizzo in forma aggregata e per dimostrare la diffusione di Reysko a sponsor ed enti pubblici. I dati sono anonimi: Aptabase non memorizza alcun identificativo del dispositivo e deriva un id temporaneo da un hash che ruota ogni giorno, così non è possibile riconoscerti da un giorno all'altro e i dati non possono essere collegati a te. Reysko registra soltanto conteggi e categorie semplici, come le aperture dell'app, i viaggi pianificati, i viaggi guidati avviati e completati, le fermate e le linee salvate, la versione dell'app e il sistema operativo, una regione approssimativa e se è attivo uno screen reader (VoiceOver o TalkBack). Reysko non registra mai che cosa cerchi, né nomi di luoghi, indirizzi o coordinate. Non si tratta di pubblicità né di tracciamento tra app diverse, e non viene utilizzato alcun identificativo pubblicitario. Trattandosi di dati anonimi, non esiste alcun dato personale collegato a te a cui accedere o da cancellare; puoi comunque disattivare questa funzione in qualsiasi momento nelle Impostazioni, alla voce Generali, dove è attiva per impostazione predefinita.

Se le tue informazioni dovessero servire per una nuova finalità, ti verrà chiesto prima il consenso. I tuoi dati saranno utilizzati solo per le finalità che ti sono state comunicate, salvo che la legge richieda diversamente.

Servizi di terze parti

Reysko utilizza i seguenti servizi di terze parti per offrire le sue funzioni principali. L'uso di questi servizi comporta il trasferimento di dati limitati verso di essi. Ciascun fornitore ha una propria informativa sulla privacy.

• SDK di Google Maps (mappe nell'app mobile): quando l'app mostra la mappa di orientamento nella schermata del percorso a piedi, il tuo indirizzo IP e le coordinate dei riquadri della mappa vengono inviati a Google per scaricare le immagini. Soggetto all'Informativa sulla privacy di Google e ai Termini di servizio di Google .
• Geocodificatore del dispositivo e Photon su komoot.io (ricerca degli indirizzi nel pianificatore di viaggio e funzione «Dove mi trovo»): quando usi il pianificatore di viaggio, i nomi dei luoghi che digiti vengono inviati a photon.komoot.io per convertirli in coordinate e suggerimenti di luoghi. Per le funzioni «Dove mi trovo» (nell'elenco delle fermate, nel gesto di scuotimento e durante il percorso a piedi e il viaggio verso una fermata), le tue coordinate attuali vengono trasformate in un indirizzo. Questa ricerca inversa utilizza prima il geocodificatore integrato nel dispositivo (CLGeocoder di Apple su iOS, Google Play Services su Android) e ricorre a photon.komoot.io solo quando il geocodificatore del dispositivo non restituisce nulla. Queste richieste non contengono alcun identificativo utente di Reysko né informazioni sul tuo viaggio; sono ricerche singole in tempo reale. Soggetto all'informativa sulla privacy di komoot , all'Informativa sulla privacy di Apple e all'Informativa sulla privacy di Google .
• Open-Meteo (meteo, facoltativo): la schermata delle fermate può mostrare una breve riga con le condizioni attuali. Quando è attiva, una posizione approssimativa arrotondata a circa un chilometro viene inviata a open-meteo.com per ottenere la temperatura attuale e una previsione a breve termine per la tua zona. La richiesta non contiene alcun identificativo utente di Reysko e la posizione arrotondata non è abbastanza precisa da identificare un indirizzo specifico. La riga è attiva per impostazione predefinita e può essere disattivata nelle Impostazioni. Soggetto ai termini di Open-Meteo .
• Feed del trasporto pubblico di Sofia su gtfs.sofiatraffic.bg : Reysko scarica gli orari pubblicati dalla città e il feed degli arrivi in tempo reale. Si tratta di un download unidirezionale e non viene inviata alcuna informazione che ti riguardi.
• Soniox (ricerca vocale, solo per il bulgaro su iPhone): quando effettui una ricerca vocale in bulgaro su un iPhone, dove il riconoscimento vocale integrato di Apple non dispone del bulgaro sul dispositivo, l'audio della tua ricerca parlata viene trasmesso a soniox.com per essere trascritto in testo in tempo reale. Questo è l'unico caso in cui l'audio della tua voce lascia il dispositivo: su Android, e per l'inglese su iPhone, viene utilizzato il riconoscimento integrato nel telefono e l'audio non lascia mai il dispositivo. La richiesta utilizza una chiave temporanea monouso e non contiene alcun identificativo utente di Reysko. La ricerca vocale è facoltativa e si attiva solo quando tocchi il microfono. Soggetto all'informativa sulla privacy di Soniox .
• Servizio di aggiornamento Expo su u.expo.dev : all'avvio dell'app mobile, viene interrogato il servizio di aggiornamento di Expo per verificare se è disponibile un nuovo pacchetto di codice per la tua piattaforma e versione dell'app. Vengono inviati solo la piattaforma, la versione di runtime dell'app e i metadati intrinseci della connessione HTTPS (l'indirizzo IP del dispositivo e uno User-Agent). Non viene inviata alcuna informazione che ti identifichi. Soggetto all'Informativa sulla privacy di Expo .
• Aptabase (statistiche anonime dell'app mobile): quando le statistiche sono attive (impostazione predefinita, disattivabile nelle Impostazioni), l'app mobile invia conteggi di eventi anonimi ad Aptabase (gestito da Sumbit Labs Ltd), con trattamento nell'Unione europea. Aptabase non memorizza alcun identificativo del dispositivo; deriva un id anonimo che ruota ogni giorno, utilizza brevemente il tuo indirizzo IP sul server per stimare una regione approssimativa e poi lo scarta, e non memorizza alcun indirizzo IP. I dati non contengono nulla che ti identifichi e non vengono mai utilizzati per finalità pubblicitarie. Soggetto all'Informativa sulla privacy di Aptabase .
• Apple Push Notification Service e Google Firebase Cloud Messaging (facoltativi): se attivi gli avvisi di arrivo, il tuo dispositivo registra un token di notifica presso il servizio di notifiche di Apple o di Google, così che il sistema operativo possa recapitare in modo affidabile le notifiche locali. Reysko non invia messaggi push lato server. Soggetto all'informativa sulla privacy di Apple e all'Informativa sulla privacy di Google .
• Cloudflare : il sito web di Reysko è distribuito tramite Cloudflare Pages. Cloudflare può trattare il tuo indirizzo IP e i metadati della richiesta per instradamento, sicurezza e prevenzione degli abusi. Soggetto all'Informativa sulla privacy di Cloudflare .

L'uso di questi servizi può comportare il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti. Ciascun fornitore opera nel rispetto delle garanzie richieste dalla normativa europea sulla protezione dei dati.

Condivisione delle informazioni

Le informazioni personali non vengono vendute né cedute a terze parti. Sono condivise soltanto quando è necessario per i fornitori elencati in Servizi di terze parti , e ciascuno di essi è tenuto a utilizzarle esclusivamente per la finalità concordata e a conservarle solo per il tempo necessario.

Le informazioni possono inoltre essere divulgate per adempiere a obblighi di legge o a procedimenti giudiziari, per tutelare diritti legali o per rispondere a contestazioni secondo cui Reysko o i suoi contenuti lederebbero i diritti di terzi.

Qualora Reysko fosse coinvolta in una fusione, acquisizione o analogo cambio di controllo, le informazioni personali potrebbero essere trasferite alla nuova organizzazione nell'ambito di tale operazione.

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e alla normativa bulgara sulla protezione dei dati, hai il diritto di:

• Accedere ai dati personali che ti riguardano
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti
• Chiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Limitare od opporti all'uso dei tuoi dati
• Ricevere una copia dei tuoi dati in un formato utilizzabile (portabilità dei dati)
• Revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso
• Proporre reclamo alla Commissione bulgara per la protezione dei dati personali (KZLD) o all'autorità di protezione dei dati del tuo Paese

Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a [email protected] . Le richieste saranno gestite nel rispetto degli obblighi di legge.

Le statistiche d'uso anonime descritte sopra non contengono alcun dato che possa identificarti, quindi non esiste alcuna registrazione personale a cui accedere, da rettificare o da cancellare; puoi interromperle in qualsiasi momento dalle Impostazioni.

Se non fornisci determinate informazioni, alcune parti di Reysko potrebbero non funzionare come previsto, ad esempio le notifiche di arrivo senza l'autorizzazione alla posizione e alle notifiche.

Cookie e memoria locale

Il fornitore di hosting del sito web (Cloudflare) può installare cookie funzionali e di sicurezza propri, necessari a instradare le richieste e prevenire gli abusi. Non vengono utilizzati per il tracciamento.

L'app mobile non utilizza cookie. Usa la memoria privata standard dell'applicazione fornita dal sistema operativo per le stesse preferenze descritte sopra. Le statistiche d'uso anonime dell'app mobile (descritte sopra) non utilizzano cookie né identificativi pubblicitari.

Misure di sicurezza

Vengono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per contribuire a proteggere le informazioni personali da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato. Tutte le comunicazioni tra Reysko e i suoi server sono cifrate durante la trasmissione (HTTPS). Le password degli account sono conservate come hash con salt dal fornitore di autenticazione e non sono mai visibili all'operatore.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o di conservazione è completamente sicuro. Qualsiasi informazione che invii a Reysko è condivisa a tuo rischio.

Privacy dei minori

Reysko è classificata per un pubblico generale e non raccoglie consapevolmente informazioni personali da minori di 14 anni senza un consenso verificabile dei genitori.

Collegamenti a terze parti e servizi esterni

Reysko può contenere collegamenti a siti o servizi di terze parti che non sono gestiti né controllati da noi. Le loro pratiche in materia di privacy sono diverse e non sono coperte dalla presente Informativa sulla privacy.

Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy dei siti esterni che visiti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le politiche o le pratiche di tali servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. In caso di modifiche, la versione rivista sarà pubblicata su questa pagina con una data di «ultimo aggiornamento» aggiornata.

Se le modifiche sono significative, potrà essere mostrato un avviso all'interno di Reysko. L'uso continuato di Reysko dopo l'entrata in vigore della nuova versione comporta l'accettazione dell'informativa aggiornata.

Reclami o contatto per la protezione dei dati

Se hai domande o dubbi su come vengono trattati i tuoi dati personali, scrivi a [email protected] . Faremo il possibile per esaminare e risolvere le segnalazioni nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.