Assistenza Reysko
Reysko è un'app per il trasporto pubblico progettata prima di tutto per l'accessibilità, per le città europee. Siamo felici di aiutarti.
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Di solito rispondiamo entro 3 giorni lavorativi, in inglese o in bulgaro.
Quando segnali un problema, è utile indicare la versione dell'app, il telefono e la versione del suo sistema operativo, e la città che stavi usando. Se scrivi dall'interno dell'app (Impostazioni > Informazioni > Segnala un problema), questi dettagli vengono compilati automaticamente.
Domande frequenti
Quali città copre Reysko?
Sofia (autobus, filobus, tram e metropolitana) al lancio, con altre città bulgare via via che i dati del loro trasporto pubblico diventano disponibili. Puoi cambiare città nelle Impostazioni. In una città che non copriamo ancora, l'elenco delle fermate vicine è semplicemente vuoto.
Serve un account?
No. Reysko funziona interamente sul tuo dispositivo, senza registrazione, senza login e senza password.
È gratuita?
Sì. Reysko è gratuita e non contiene pubblicità.
Come funzionano gli avvisi di arrivo quando lo schermo è bloccato?
Quando avvii un viaggio verso una fermata o un percorso a piedi, Reysko mantiene attivo un servizio di localizzazione per quel viaggio, così può avvisarti mentre la tua fermata si avvicina, anche con il telefono in tasca. Il servizio termina automaticamente alla fine del viaggio e puoi interromperlo in qualsiasi momento.
Perché Reysko chiede l'autorizzazione alla posizione e al microfono?
La posizione serve a mostrare le fermate vicine e a guidarti fino alla tua fermata. Il microfono si usa solo per la ricerca vocale, quando scegli di parlare invece di scrivere. Puoi rifiutare entrambe le autorizzazioni e il resto dell'app continuerà a funzionare.
Funziona senza connessione?
Sì. Gli orari vengono salvati in memoria dopo il primo caricamento, così puoi pianificare viaggi e consultare le fermate senza connessione. Gli orari di arrivo in tempo reale richiedono una connessione.
Come vengono trattati i miei dati personali?
Reysko non ti traccia su altre app o siti web e non vende i tuoi dati. Leggi la nostra informativa sulla privacy completa .
Uso uno screen reader. Reysko è accessibile?
Sì. Reysko è realizzata per VoiceOver e TalkBack, con guida vocale, etichette chiare, supporto per il testo grande e temi chiari e scuri ad alto contrasto.
Segnala un problema o proponi una funzione
Scrivi a [email protected] , oppure usa Impostazioni > Informazioni > Segnala un problema / Proponi una funzione dentro l'app. Leggiamo ogni messaggio.